Masz wątpliwości?

Aktualne ceny znajdziesz w naszym cenniku, gdzie przedstawiamy pełną ofertę cenową dla różnych rodzajów odzieży. Ostateczna cena może się różnić w zależności od stanu odzieży i rodzaju materiału....

Jasne. Zadzwoń albo wpadnij na Wrońską 2 - orientacyjną cenę podamy od ręki, na podstawie rodzaju rzeczy i materiału....

Standardowo odzież jest gotowa w ciągu 48 godzin. Czas realizacji może się jednak wydłużyć w przypadku skomplikowanych zleceń wymagających szczególnej uwagi lub przy większym natężeniu zamówień....

Tak, oferujemy usługę ekspresową oraz usługę cito dla pilnych zamówień. Szczegóły realizacji ustalamy zawsze w trakcie rozmowy telefonicznej, ponieważ każde zlecenie ekspresowe wymaga indywidualnej oceny....

Tak, oferujemy usługę dowozu na terenie Lublina. Odbieramy i dostarczamy odzież nie tylko do domów, ale również do biur czy na ważne wydarzenia....

Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00. W sobotę przyjmujemy rzeczy po wcześniejszym umówieniu - wystarczy telefon....

Znajdziesz nas przy ul. Wrońskiej 2 w Lublinie, w dzielnicy Bronowice - kilka minut od centrum....

Najprościej zadzwonić - omówimy, co masz do oddania, i od razu podamy orientacyjną cenę oraz termin. Możesz też po prostu przyjść z rzeczami na Wrońską 2 w godzinach otwarcia, bez wcześniejszego umawiania się....

Przyjmujemy różnorodne formy płatności dla Twojej wygody. Możesz płacić kartą płatniczą, gotówką, BLIK-iem oraz przelewem bankowym....

Możesz po prostu przyjść. Przyjmujemy rzeczy na bieżąco na Wrońskiej 2 od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00–17:00 - bez rezerwacji i zapisów....

Tak. Na życzenie wystawiamy fakturę - wystarczy podać dane przy przyjęciu zlecenia....

Plama plamie nierówna - każda wymaga indywidualnego podejścia. Używamy różnorodnych metod usuwania: mechanicznych (para, sprężone powietrze, szczotka z miękkim włosiem na stanowisku detaszerskim) oraz środków chemicznych i namaczania....

Tak, garnitury to jedna z naszych specjalności. Marynarkę i spodnie traktujemy jako komplet, żeby po czyszczeniu odcień i struktura materiału się zgadzały....

Tak, i traktujemy je z należytą ostrożnością. Suknia ślubna to zwykle najdroższa i najbardziej pamiątkowa rzecz w szafie, dlatego każdą oceniamy indywidualnie - koronki, aplikacje, tren i ślady po trawie czy winie wymagają osobnego podejścia....

Oczywiście. Sukienki - od codziennych po wieczorowe z cekinami i delikatnymi zdobieniami - oceniamy pod kątem materiału i wykończenia, a potem dobieramy metodę tak, żeby kolor i fason zostały nienaruszone....

Tak. Mamy sprzęt, który poradzi sobie z dużymi kołdrami i poduszkami - również puchowymi - i przywróci im puszystość, zamiast zbić je w placek....

Tak - od skórzanych oksfordów po sneakersy i zamsz. Każdy rodzaj skóry i materiału wymaga innych środków, dlatego nie wrzucamy wszystkiego do jednego wora....

Tak, odzież wierzchnia to nasza codzienność - płaszcze wełniane, kurtki puchowe, parki, kurtki przejściowe. Puch pierzemy tak, żeby po wysuszeniu wrócił do formy, a wełnę traktujemy delikatnie, bez ryzyka sfilcowania....

Posiadamy doświadczenie w pracy z delikatnymi tkaninami takimi jak jedwab, wełna czy kaszmir. Każdy materiał oceniamy indywidualnie pod kątem bezpieczeństwa procesu prania....

Pracujemy głównie metodą wodną (wet cleaning) i parową - dla większości tkanin jest bezpieczniejsza i bardziej ekologiczna niż klasyczna chemia. To metodę dobieramy do materiału i metki, a nie odwrotnie....

Tak. Obsłużymy Cię po polsku, ukraińsku i angielsku, więc jeśli mieszkasz w Lublinie i dopiero uczysz się polskiego - spokojnie, porozumiemy się....

Tak. Obsługujemy hotele, restauracje, gabinety, salony, projektantów i ekipy filmowe - regularnie i na zawołanie....

Tak, sukienki komunijne, alby i dodatki to u nas sezonowa codzienność. Delikatny tiul, koronki oraz plamy po trawie czy torcie wymagają ostrożnego podejścia, dlatego odradzamy próby prania w domowej pralce - łatwo o zażółcenie albo deformację....

Najważniejsza zasada: nie zasuszaj plamy i nie pierz jej w gorącej wodzie - to często utrwala zabrudzenie na dobre. Świeżą plamę delikatnie odbierz z materiału, nie rozcierając, i jak najszybciej przynieś rzecz do nas....

Tak. Taki symbol na metce oznacza, że tkanina nie znosi zwykłego prania w wodzie, ale zwykle świetnie reaguje na łagodne czyszczenie wodne (wet cleaning) i parę, którymi się posługujemy....

Wełna kurczy się i filcuje wtedy, gdy trafi na zbyt wysoką temperaturę, wodę i tarcie naraz - czyli najczęściej w domowej pralce. My pierzemy ją w kontrolowanych warunkach, dobierając metodę do składu i grubości dzianiny, więc ryzyko jest minimalne....

Tak, i to jedna z sytuacji, w których profesjonalne pranie naprawdę robi różnicę. Puch po domowym praniu i szybkim suszeniu zwykle zbija się w twarde grudki i traci właściwości grzewcze....

Tak. Skóra to materiał wymagający: pierze się ją innymi środkami niż tkaniny, a domowe czyszczenie łatwo ją wysuszy albo poplami....

Tak, pierzemy niewielkie dywany i chodniki. Domowe pranie dużego dywanu bywa ryzykowne - trudno go dokładnie wypłukać i wysuszyć, a wilgoć w środku potrafi zostawić zapach....

Tak. Fartuchy kucharskie, kelnerskie i fryzjerskie, uniformy i odzież roboczą pierzemy regularnie, także dla stałych klientów....

Tak. Czapki z daszkiem czyścimy tak, żeby daszek się nie zdeformował ani nie odbarwił - w domowej pralce łatwo o jedno i drugie....

Tak, i to bez niszczenia membrany. Zwykły proszek zapycha pory membrany i odbiera jej oddychalność, dlatego takie rzeczy pierzemy dedykowanymi środkami....

Tak. Jeśli rzeczy są już czyste, a brakuje Ci tylko czasu albo cierpliwości do żelazka, wykonamy samo prasowanie - koszul, spodni, garniturów czy pościeli....

Tak. Plisy to najbardziej wrażliwy element takiej spódnicy - w domowym praniu i suszeniu łatwo je bezpowrotnie rozprasować....

Często tak. Kulki (pilling) to zmechacone włókna - usuwamy je bezpiecznie, nie naruszając struktury dzianiny, a przy okazji odświeżamy sweter....

Zwykle tak. Żółte zacieki na kołnierzyku i mankietach to osad z potu i kosmetyków, którego domowe pranie często nie rusza....

Tak. Nadruki i termonaklejki pękają od wysokiej temperatury i prasowania wprost po nadruku - dlatego pierzemy takie koszulki w niższych temperaturach i omijamy nadruk żelazkiem....

Tak. Krawat, zwłaszcza jedwabny, to jedna z tych rzeczy, których naprawdę nie warto prać w domu - łatwo o trwałe zacieki i utratę kształtu....

Tak. Welon to często najbardziej delikatna część ślubnego kompletu - cienki tiul łatwo naderwać albo zażółcić przy domowym praniu....

Tak, i to często ratunek dla ulubionej przytulanki, której nie można wrzucić do pralki. Pierzemy pluszaki tak, żeby nie straciły kształtu ani miękkości, usuwając kurz, roztocza i alergeny....

Tak. Pokrowiec na materac zbiera pot, roztocza i alergeny, dlatego warto prać go regularnie - ale w domu bywa kłopot z suszeniem grubej, pikowanej warstwy....

Tak. Śpiwór, zwłaszcza puchowy, po sezonie traci świeżość, a jego domowe pranie często kończy się zbitym puchem i wilgocią, której trudno się pozbyć....

W większości przypadków odpowiedź brzmi tak. Dysponujemy różnymi metodami usuwania zapachów - od delikatnych środków naturalnych, przez parę, po profesjonalne preparaty, które usuwają uciążliwe zapachy....

Tak, oferujemy pranie zasłon, kap i koców. Posiadamy odpowiedni sprzęt do obsługi tego typu większych tekstyliów domowych....

Tak, oferujemy impregnację, która przywraca tkaninom odporność na wodę i zabrudzenia - przydaje się przy kurtkach, płaszczach przeciwdeszczowych czy odzieży outdoorowej. Po praniu warstwa ochronna zwykle słabnie, dlatego warto ją odnowić....

Tak. Maglujemy pościel, obrusy i inne duże tekstylia - wychodzą gładkie, złożone i gotowe prosto do szafy....

Nie problem - poradzimy sobie. Brak metki oznacza po prostu, że skład i wykończenie materiału oceniamy z doświadczenia, a przy wątpliwościach robimy test w niewidocznym miejscu....

Zwracamy na nie szczególną uwagę. Cekiny, dżety, koraliki, skórzane wstawki czy metalowe okucia nie zawsze znoszą standardowe pranie, dlatego takie elementy zabezpieczamy albo dobieramy łagodniejszą metodę....

Stawiamy na metody wodne i parowe oraz środki dobrane do rodzaju tkaniny - bez zalewania wszystkiego najmocniejszą chemią. Jeśli masz alergię albo wrażliwą skórę, powiedz o tym przy oddaniu rzeczy, a dobierzemy delikatniejsze preparaty i dokładnie wypłuczemy materiał....

Gotowe rzeczy spokojnie na Ciebie poczekają - nie znikają, jeśli nie odbierzesz ich dokładnie następnego dnia. Jeśli wiesz, że zgłosisz się po dłuższym czasie, po prostu wspomnij o tym przy oddaniu, żebyśmy odłożyli je w bezpieczne miejsce....

Przyjmujemy nawet jedną sztukę - jedna koszula czy jeden garnitur to dla nas normalne zlecenie, a nie kłopot. Nie ma żadnego minimum kilogramowego ani ilościowego....

Stosowany przez nas profesjonalny proces obsługi jest sam w sobie gwarancją jakości wykonywanych usług. Zawsze przestrzegamy procedur bezpieczeństwa i używamy odpowiednich metod dla każdego rodzaju tkaniny....

Ryzyko jest znacznie mniejsze niż przy domowym praniu, bo dobieramy temperaturę i metodę do konkretnego materiału, a przy nowych, intensywnych kolorach robimy test na trwałość barwy. Nie zaryzykujemy prania, jeśli tkanina wyraźnie się do niego nie nadaje - wtedy proponujemy delikatniejszą metodę albo odświeżanie....

Metodę suszenia dobieramy do rodzaju rzeczy. Dzianiny i wełnę suszymy na płasko, żeby nie straciły kształtu, a puch tak, żeby odzyskał puszystość i się nie zbił....

Zaczynamy od metki i składu tkaniny, a potem oceniamy stan rzeczy, rodzaj zabrudzeń i wykończenie - inaczej potraktujemy bawełnę, inaczej jedwab czy membranę. Przy wątpliwościach robimy test w niewidocznym miejscu, zanim zaczniemy właściwe pranie....

Pościel najlepiej prać co 1–2 tygodnie, kołdry i poduszki 2–3 razy w roku, a dziecięce pluszaki co kilka tygodni - częściej, jeśli w domu jest alergik. Regularne pranie usuwa roztocza i alergeny, które gromadzą się w wypełnieniach....

Powiedz nam o tym od razu przy odbiorze. Jeśli coś da się jeszcze poprawić - na przykład plama wymaga kolejnej próby albo rzecz jeszcze jednego przejścia - zajmiemy się tym....

Każde zlecenie oznaczamy i prowadzimy osobno, dzięki czemu Twoje rzeczy nie mieszają się z cudzymi. Jako mała, rodzinna pralnia mamy nad tym pełną kontrolę - nie jesteśmy anonimową taśmą, gdzie łatwo o pomyłkę....

Nie każdą plamę da się usunąć w stu procentach - zależy to od jej rodzaju, wieku i tkaniny. Zawsze robimy, co w naszej mocy, i uczciwie mówimy, gdy zabrudzenie jest trwałe albo już utrwalone wcześniejszym praniem....

Tak. Rzecz przed schowaniem na miesiące warto najpierw dokładnie wyczyścić - niewidoczne plamy z potu czy jedzenia po czasie żółkną i przyciągają mole....

Tak. Kołdry, poduszki, pokrowce na materac i pluszaki to główne siedliska roztoczy i alergenów, których domowe pranie w niskiej temperaturze często nie eliminuje....

W większości przypadków tak. Sierść, zapach mokrego psa czy kota potrafią wsiąknąć w dywan, tapicerkę czy odzież tak, że domowe pranie ich nie rusza....

Nie prowadzimy pracowni krawieckiej, więc nie podszywamy ani nie zwężamy odzieży. Jeśli jednak przy praniu zauważymy obluzowany guzik, rozprutą nitkę czy naderwaną aplikację, damy Ci znać, żebyś mógł się tym zająć....

Często tak - lubimy trudne przypadki, na których innym się nie chce. Zanim jednak coś obiecamy, obejrzymy rzecz i uczciwie ocenimy, co da się zrobić, a gdzie ryzyko jest zbyt duże....

Zajmujemy się odzieżą, obuwiem i tekstyliami domowymi z naszego cennika - od garniturów i sukien po kołdry, dywany i pluszaki. Nie czyścimy natomiast rzeczy, które nie należą do pralni, jak twarde meble tapicerowane na miejscu u klienta czy elementy przemysłowe....

Tak, w zakresie, jaki daje profesjonalne pranie. Dobierając odpowiednią temperaturę i środki, skutecznie ograniczamy bakterie, roztocza i drobnoustroje - ma to znaczenie zwłaszcza przy pościeli, odzieży roboczej z gastronomii czy rzeczach dziecięcych....

Standardowo rzeczy są gotowe w ciągu 48 godzin, ale w szczycie - na przykład w sezonie ślubnym albo komunijnym - przy większym natężeniu zleceń bywa, że potrzebujemy trochę więcej czasu. Jako mała pralnia stawiamy na jakość, więc wolimy uprzedzić o dłuższym terminie, niż odbić się na efekcie....

Tak, nie ma z tym problemu - wystarczy, że osoba odbierająca wie, na jakie nazwisko albo numer telefonu przyjęliśmy zlecenie. Jako mała pralnia zwykle po prostu kojarzymy klientów i ich rzeczy....

Zdjęcie i ponowne zawieszenie zasłon czy rolet leży zwykle po stronie klienta - my zajmujemy się samym praniem. Jeśli korzystasz z dowozu, wystarczy, że przygotujesz je zdjęte, a my odbierzemy i przywieziemy gotowe....